Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di mkt result, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami.

Data disulitkanTiada penjualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun ada pada andaPematuhan privasi tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mkt result Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soal Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, hubungi kami terus.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan Dasar Privasi.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami boleh mengesahkan identiti anda dan memulakan permintaan data anda pada masa yang sama dalam sesi sembang.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk mengemukakan permintaan berstruktur. Borang ini memastikan permintaan anda direkodkan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Semak Cara Kami Kendalikan Maklumat Anda

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan prinsip pengumpulan minimum — kami hanya menyimpan apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, mematuhi undang-undang, dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran di wilayah yang…

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semasa pendaftaran. Tiada maklumat tambahan dikumpul tanpa sebab yang jelas dan persetujuan anda yang nyata terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami. Log masuk dua faktor tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan yang terpakai. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan dalam masa 90 hari.

Perkongsian Data

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga lain.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, dan meminta pembetulan jika ada kesilapan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Privasi Data

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mkt result. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui mana-mana saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun — seperti nama, e-mel dan nombor telefon — serta data transaksi apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Tetapan Privasi', atau hantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa dua hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Kami akan memadamkan maklumat yang tidak diperlukan secara undang-undang selepas akaun ditutup. Data yang perlu disimpan untuk pematuhan kewangan akan dikekalkan bagi tempoh yang ditetapkan undang-undang sahaja.

Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca. Semua sambungan ke platform menggunakan penyulitan SSL. Log masuk dua faktor boleh diaktifkan dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan halaman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam platform, atau borang dalam akaun. Semua aduan akan diakui dalam satu hari bekerja dan diselesaikan mengikut prosedur pengendalian aduan privasi kami yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami Ikan Pelangi Kerajaan